Deze algemene voorwaarden gelden voor het gebruik van Sleutl, de werkplaatssoftware voor garages en autobedrijven. Lees ze rustig door — ze beschrijven wat je van ons mag verwachten en wat wij van jou verwachten.
Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod en elke overeenkomst tussen Sleutl en de Klant. Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk zijn afgesproken. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Klant wijzen we uitdrukkelijk van de hand.
Sleutl wordt aangeboden in verschillende pakketten (zoals Basis, Pro en Compleet), eventueel met losse modules. De actuele inhoud en prijzen staan op onze website. Nieuwe klanten kunnen Sleutl starten met een proefperiode van 1 maand gratis, zonder dat een creditcard nodig is. Tijdens de proefperiode kun je op elk moment stoppen.
De overeenkomst komt tot stand zodra je een account aanmaakt of een pakket afneemt en deze voorwaarden aanvaardt. Sleutl mag een aanmelding weigeren of nadere informatie vragen.
De prijzen staan op onze website en zijn in euro’s, exclusief btw tenzij anders vermeld. Na de proefperiode is het gekozen pakket betaald. Betaling gebeurt vooraf per maand. Bij niet-tijdige betaling mag Sleutl de toegang tot de Dienst opschorten, nadat je de gelegenheid hebt gehad alsnog te betalen. Sleutl mag prijzen aanpassen; een prijswijziging maken we vooraf bekend en gaat in bij de eerstvolgende betaalperiode.
De overeenkomst is maandelijks opzegbaar. Er geldt geen jaarcontract en geen lange opzegtermijn: je zegt op tegen het einde van de lopende maand. Opzeggen kan eenvoudig via je dashboard of per e-mail naar hallo@sleutl.nl. Reeds betaalde bedragen voor de lopende periode worden niet terugbetaald.
Zolang de overeenkomst loopt en je aan je verplichtingen voldoet, krijg je een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de Dienst te gebruiken voor je eigen bedrijfsvoering. Het aantal gebruikers kan per pakket beperkt zijn.
We doen ons best om de Dienst zo goed mogelijk beschikbaar te houden, maar geven geen garantie op ononderbroken beschikbaarheid. Voor onderhoud, updates of door oorzaken buiten onze invloed kan de Dienst tijdelijk niet of beperkt bereikbaar zijn. We proberen gepland onderhoud zoveel mogelijk aan te kondigen en de impact te beperken.
Alle rechten op de Dienst, de software, het ontwerp en de inhoud daarvan blijven bij Sleutl of haar licentiegevers. Je krijgt alleen het gebruiksrecht uit artikel 7. De gegevens die je zelf invoert blijven van jou.
Hoe Sleutl met persoonsgegevens omgaat, staat in onze privacyverklaring. Voor de gegevens die je over jouw klanten invoert, geldt aanvullend de verwerkersovereenkomst, die onderdeel uitmaakt van deze overeenkomst.
Sleutl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of verlies van gegevens. De totale aansprakelijkheid van Sleutl is per gebeurtenis, en in totaal per jaar, beperkt tot het bedrag dat je in de 6 maanden vóór de schade voor de Dienst hebt betaald. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Sleutl. Je blijft zelf verantwoordelijk voor het maken van back-ups of exports van je belangrijke gegevens.
Bij overmacht — zoals storingen bij toeleveranciers, internet- of stroomuitval, of andere oorzaken buiten onze redelijke invloed — zijn de verplichtingen van Sleutl opgeschort zolang de overmacht duurt.
Sleutl mag deze voorwaarden en de Dienst aanpassen. Wezenlijke wijzigingen maken we vooraf bekend. Ben je het er niet mee eens, dan kun je de overeenkomst opzeggen vóór de wijziging ingaat. Blijf je de Dienst gebruiken, dan gelden de nieuwe voorwaarden.
Beide partijen mogen de overeenkomst opzeggen volgens artikel 6. Sleutl mag de overeenkomst opschorten of beëindigen als je deze voorwaarden ernstig schendt. Na beëindiging vervalt je toegang tot de Dienst; je hebt vóór die tijd de gelegenheid om je gegevens te exporteren. Daarna kunnen je gegevens worden verwijderd, behoudens wettelijke bewaarplichten.
Op deze voorwaarden en de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in Rotterdam, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst. Vragen? Mail ons via hallo@sleutl.nl.